Rendszerhiba következtében jelenleg szünetel a vasúti jegyek értékesítése.

A Szlovák Vasúttársaság (ZSSK) bejelentette, hogy rendszerhiba lépett fel, ezért átmenetileg szünetel a vasúti jegyek értékesítése. A hiba miatt sem a mobilalkalmazáson, sem az online platformon nem áll rendelkezésre jegyvásárlási lehetőség, emellett a vasúti jegypénztárak is zárva tartanak. Dominik Drevický, a ZSSK szóvivője szerint a vonatokon azonban még mindig van lehetőség jegyvásárlásra, de ez esetben felárat kell fizetni.

A vasúttársaság közölte, az utólagos jegyvásárlásnál felárral állítják ki a menetjegyet a vonatokon, úgy, mint máskor, de az utas később reklamációt nyújthat be és igényelheti a különbözet visszatérítését. A meghibásodás elhárításáig a ZSSK eltekint az egyéb szankcióktól, ha nincs jegye az utasnak. A személyvonattal utazóknak azt javasolja a társaság, hogy sms-ben vásároljanak jegyet, a 2255-ös számra kell üzenetet küldeni, a Magas-Tátrában a 2233-as számra.